This page requires Javascript to be turned ON.
24 Jan
Vedúci administratívy a zákazníckeho servisu – Nitra  

Category

Customer Service

Location

Nitra,
Slovakia

Type of Contract

Full-time

Posted

24.01.2017

Job Description

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Vaše úlohy:
* zodpovednosť za plynulý chod administratívy obchodného domu (kancelária obchodného domu, zákaznícky servis, pokladne)
* vedenie tímu cca 8 pracovníkov

Zamestnanecké výhody, benefity

Ponúkame:
* zázemie úspešnej stabilnej zahraničnej spoločnosti
* zaujímavú prácu v príjemnom priateľskom prostredí
* príspevok za prácu cez víkendy
* 5 dní dovolenky navyše

Informácie o výberovom konaní

Ponúkame:
* zaujímavú prácu v príjemnom priateľskom prostredí
* platové ohodnotenie podľa znalostí, skúseností a výkonu
* dlhodobé zaškolenie a zapracovanie
* zázemie úspešnej stabilnej zahraničnej spoločnosti

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

obchod

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2) a
Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Počítačové znalosti - používateľ

Microsoft Outlook - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Windows - pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Požadujeme:
* minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou
* pracovné skúsenosti na podobnej pozícii podmienkou
* skúsenosti s vedením pracovného kolektívu
* komunikatívna znalosť NJ alebo AJ
* znalosť práce s PC
* flexibilitu, loajalitu, samostatnosť, silnú osobnosť, odolnosť voči stresu, výborné organizačné a komunikačné schopnosti, orientáciu na zákazníka

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť kika pôsobí na slovenskom trhu s nábytkom a bytovými doplnkami dlhodobo a už od svojho začiatku je dynamicky sa rozvíjajúcim subjektom na trhu s bytovým vybavením.
Založenie spoločnosti kika v roku 1973 sa uskutočnilo na základe úplne nového konceptu, ktorý viedol k medzinárodnému úspechu. Dnes je kika spoločnosťou, ktorá predáva kompletný sortiment nábytku a bytových doplnkov zodpovedajúcich trendom moderného bývania. kika prevádzkuje celkom 32 obchodných domov v Rakúsku a 23 obchodných domov v strednej a východnej Európe. Od jesene 2013 je kika súčasťou medzinárodnej skupiny Steinhoff, druhého najväčšieho obchodníka s nábytkom na svete a patrí tak vo svojom obore k lídrom trhu.
Spoločnosť kladie dôraz na zvyšovanie kvalifikácie svojich zamestnancov, čím jej poskytuje možnosť neustáleho profesijného rozvoja a tým aj skvalitnenie poskytovaných služieb zákazníkom.
Kika! jednotka v nápadoch na bývanie !


Read More

24 Jan
Consilier Relatii Clienti  

Category

Customer Service

Location

Bucharest,
Hungary

Type of Contract

Full-time

Posted

24.01.2017

Job Description

Ideal Candidate

Candidatul ideal este acela care îndeplineşte următoarele caracteristici:
- excelente abilitati de comunicare
- gestionarea situatiilor dificile
- cunoștințe foarte bune in domeniul pachetului MS-Office
- cunostinte bune de limba engleza, nivel conversațional
- mod de gândire si de actionare interdepartamental, orientat catre client
- stil de lucru organizat si precis;
- atitudine de fairplay
- dorinta permanenta de dezvoltare personala si profesionala
- personalitate deschisa, adaptabilitate mare şi bună relaționare profesionala

Job description

Ofera informatii despre stocuri, comenzi, reclamatii;
Intocmeste si prelucreaza rapoartele specifice departamentului;
Identifica nevoile clientilor care vin cu reclamatii si le recomanda o alternativa conform procedurilor interne;
Prelucreaza si redirectionaza reclamatiile catre producatori si asigura un termen cat mai scurt pentru solutionarea acestora;
Asigura existenta si valabilitatea documentelor de lucru scrise necesare activitatii sale;
Isi desfășoara activitatea conform termenelor si conditiilor stabilite;

Company details

Firma Kika face parte din grupul de firme Steinhoff International, companie multinationala cu o mandra istorie a unei afaceri de succes, construita pe valori puternice de angajament, integritate si incredere.
Steinhoff este un retailer care produce si vinde mobilier și articole de uz casnic la nivel mondial, avand un numar de aproximativ 80.000 de angajati din intreaga lume.


Read More

23 Jan
Adminisztrációs ügyintézõ (TELJES MUNKAIDŐ)

Category

Customer Service

Location

Budapest,
Hungary

Type of Contract

Full-time

Posted

23.01.2017

Job Description

A Kika Lakberendezési Kft. 2000-ben nyitotta meg első magyarországi áruházát,
mára 8 áruházzal a hazai lakberendezési piac egyik vezető szereplőjévé vált.
Vállalatunk egyik legfontosabb értékének munkatársainkat tekintjük.

Munkatársat keresünk soroksári áruházunkba teljes munkaidőben

Adminisztrációs ügyintéző
munkakörben


Feladatok:
• Vevőszolgálati pult feladatainak teljeskörű ellátása
• Vásárlói reklamációk kezelése
• Vevők szakszerű kiszolgálása
• Pénztárgép kezelés
• Egyéb adminisztratív feladatok ellátása

Elvárások:
• Középfokú végzettség (kereskedelmi, vagy pénzügyi, vagy gazdasági)
• Felhasználó szintű számítástechnikai ismeretek (Excel, Word, Outlook)
• Kiváló adminisztrációs, operatív készség
• Angol, német nyelvtudás előny (szóban, írásban)
• Pontosság, precizitás, megbízhatóság
• Kiváló kommunikációs készség
• Megoldás orientáltság, jó stressz-tűrés, határozottság, önállóság
• Vevőközpontú gondolkodás, türelmesség, segítőkészség, tisztelettudó magatartás

Amit nyújtunk:
• Biztos, hosszútávra szóló munkalehetőség egy nagy múltú, stabil cégnél
• Bejelentett bérezés: alapbér, utiköltség-térítés, Cafetéria rendszer
• Képzések, szakmai továbbképzések
• Karrierlehetőség
• Dinamikus munkakörnyezet, jó hangulatú, összetartó csapat

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, kérjük az alább megadott elérhetőségek egyikére küldje el magyar nyelvű, fényképes önéletrajzát, motivációs levelét részünkre 2017.02.03-ig.
Az önéletrajz beérkezésétől számított 2 héten belül felvesszük a kapcsolatot azokkal a pályázókkal, akiket egy személyes találkozóra kiválasztottunk.
Minden pályázót kiértesítünk.

Levelezési cím: Kika Lakberendezési Kft. 1237 Budapest, Bevásárló út 6., Dráfi Gyula részére,
e-mail: gyula.drafi@kika.com


Read More

23 Jan
Adminisztrációs vezető (TELJES MUNKAIDŐ)

Category

Customer Service

Location

Budapest,
Hungary

Type of Contract

Full-time

Posted

23.01.2017

Job Description

A Kika Lakberendezési Kft. 2000-ben nyitotta meg első magyarországi áruházát,
mára 8 áruházzal a hazai lakberendezési piac egyik vezető szereplőjévé vált.
Vállalatunk egyik legfontosabb értékének munkatársainkat tekintjük.

Munkatársat keresünk soroksári áruházunkba teljes munkaidőben
Adminisztrációs területre

Adminisztrációs vezető
munkakörben

Feladatok:
• Komplex áruházi adminisztráció ellátása (pl: készletkezelések könyvelése)
• Adminisztrációs csapat támogatása a napi feladatokban (pl: riportálás, számlázás, szerződések kezelése)
• Irodaszerek, IT eszközök beszerzése és az áruház gépkocsi parkjának kezelése
• HR adminisztrációs feladatok
• Vevőszolgálat vezetése, vevői, ill. szállítói reklamációk intézése
• Vevők szakszerű kiszolgálása a területen
• Pénztársor és a főpénztár felügyelete
• Marketing anyagok beszerzése, kezelése

Elvárások:
• Minimum középfokú végzettség
• Angol vagy német társalgási szintű nyelvtudás
• Megoldás, - és célorientáltság, vevőközpontú gondolkodás, igazi csapatjátékos
• Rugalmasság, jó munkabírás, terhelhetőség
• Maximális megbízhatóság, szakmai elhivatottság
• Felhasználó szintű számítástechnikai ismeretek (Excel, Word, Outlook)

Előny:
• Keresekedelmi területen szerzett, adminisztrációs és/vagy vevőszolgálati tapasztalat
• Vezetői tapasztalat min. 1-2 év

Amit nyújtunk:
• Biztos, hosszútávra szóló munkalehetőség egy nagy múltú, stabil cégnél
• Bejelentett bérezés: alapbér, utiköltség-térítés, Cafetéria rendszer
• Képzések, szakmai továbbképzések
• Karrierlehetőség
• Dinamikus munkakörnyezet, jó hangulatú, összetartó csapat


Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, kérjük az alább megadott elérhetőségek egyikére küldje el magyar nyelvű, fényképes önéletrajzát, motivációs levelét részünkre 2017.01.20-ig.
Az önéletrajz beérkezésétől számított 2 héten belül felvesszük a kapcsolatot azokkal a pályázókkal, akiket egy személyes találkozóra kiválasztottunk.
Minden pályázót kiértesítünk.

Levelezési cím: Kika Lakberendezési Kft. 1237 Budapest, Bevásárló út 6., Dráfi Gyula áruházvezető részére,
e-mail: gyula.drafi@kika.com

 

 

 

 
 
 
 


Read More

17 Jan
Hôte(sse) SAV (H/F) - CDD 12 mois - CLERMONT FERRAND - 35h

Category

Customer Service

Location

FR-Auvergne-Puy de Dôme,
France

Type of Contract

Full-time

Posted

17.01.2017

Job Description

Acteur majeur de l’équipement de la maison en Europe (un chiffre d’affaire de plus de 3,5 milliards d’euros sur l’exercice juillet 2015/ juin 2016), Conforama permet à chacun d’équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration, en passant par l’électroménager et l’électro loisir, toujours au meilleur prix.

Enseigne de discount par excellence, Conforama est un démocratiseur de tendances.

L’enseigne propose une offre multistyles en veillant à apporter qualité et modernité dans toutes ses collections, saison après saison.

Le Groupe cultive sa proximité à travers son réseau de 287 magasins dont 204 en France et 83 à l’international.

Notre présence forte sur Internet, notamment via le site conforama.fr, garantit à nos clients, jour et nuit, l’accès complet à nos produits, nos opérations promotionnelles et nos services.

Notre enseigne est engagée pour développer ses talents et propose de véritables opportunités professionnelles.

Conforama Clermont Ferrand recrute pour ce magasin un(e) Hôte(sse) SAV (H/F).

Vos missions :

Vous êtes chargé(e), dans le respect de la politique SAV de l’entreprise :

- D’accueillir et d’orienter les clients,

- De gérer l’ensemble des dossiers SAV (gestion administrative et logistique) : pièces détachées, échanges, avoirs, interventions,

- De gérer les flux (entrées et sorties) de produits défectueux et pièces détachées.

Profil recherché: 

Vous avez acquis une première expérience dans le domaine du service après-vente et/ou de la relation client.

Vos qualités d’écoute, votre sens du service et votre rigueur vous permettront de réussir dans ce poste.

Exemplaire dans l’action, vous avez le sens du résultat et du service client, Rejoignez-nous!

Niveau d’études souhaité : BAC

Expérience souhaitée : 0-3

Type de contrat : CDD

Statut : Employé

Temps de travail : Temps plein - 35h

Date de publication de l’offre : 16 déc. 2016, 11:31:52


Read More